Política de Privacidad

Última actualización: Septiembre 2026

1. Identificación del Responsable del Tratamiento

Corporación Logística NEL S.A.C. (en adelante, «LA EMPRESA»), identificada con RUC N° 20606663961, con domicilio legal en Av. Tingo Maria Nro. 1279 Dpto. 401 Urb. Azcona, distrito de Breña, provincia y departamento de Lima, Perú; valora la privacidad de sus clientes, proveedores, colaboradores y usuarios. El presente documento establece los términos en que LA EMPRESA recaba, utiliza y protege la información personal proporcionada a través de sus canales físicos y digitales.

2. Marco Legal Aplicable

Esta Política de Privacidad se rige conforme a la legislación peruana vigente, en especial por la Ley N° 29733 (Ley de Protección de Datos Personales), su Reglamento aprobado mediante Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, y sus normas complementarias o modificatorias.

3. Recopilación y Finalidad del Tratamiento de Datos

LA EMPRESA recopila datos personales (tales como nombres, apellidos, documento de identidad, RUC, correo electrónico, teléfono de contacto, dirección y cargo) a través de formulaciones en línea, correos electrónicos (logisticanel@corporacionnel.com), llamadas telefónicas (946 084 832) o acuerdos contractuales.

Los datos recolectados se utilizarán con las siguientes finalidades:

  • Procesar cotizaciones, ejecutar y gestionar las operaciones contractuales de los servicios requeridos (Censado de Productos, Etiquetado, Re Etiquetado, Logística Inversa, Picking y Batch Picking, Uteado, Estiba y Desestiba, Sateo de Mercadería, Sateo de Alimentos, Servicio de Limpieza, Servicio In House, Mantenimiento y Pintado).
  • Emisión de comprobantes de pago, cobros, facturación y gestión administrativa/contable.
  • Atención de solicitudes, consultas, reclamos o requerimientos de información.
  • Cumplimiento de obligaciones legales, fiscales, laborales y de seguridad y salud en el trabajo (SST).
  • Envío de comunicaciones comerciales y/o actualización de servicios, siempre que se cuente con la autorización expresa del titular.

4. Tiempo de Conservación y Almacenamiento

Los datos personales serán almacenados en los bancos de datos de titularidad de Corporación Logística NEL S.A.C. La información se conservará mientras se mantenga la relación comercial o contractual y, posteriormente, durante el plazo exigido por las disposiciones legales tributarias o administrativas aplicables en el Perú.

5. Medidas de Seguridad

LA EMPRESA adopta las medidas técnicas, organizativas y legales necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, tomando en cuenta el estado de la tecnología y la naturaleza de los datos almacenados.

6. Transferencia y Compartición de Datos

LA EMPRESA no venderá, cederá ni distribuirá los datos personales a terceros, salvo en los siguientes escenarios:

  • Requerimiento de autoridades judiciales, administrativas o tributarias en el ejercicio de sus funciones.
  • Proveedores de servicios o subcontratistas que requieran acceder a la información de forma indispensable para cumplir con la ejecución de las operaciones contratadas, los cuales asumirán deberes de confidencialidad y protección de datos.

7. Ejercicio de Derechos ARCO

El titular de los datos personales tiene derecho a ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como a revocar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario o cliente deberá enviar una solicitud por escrito dirigida a LA EMPRESA a través de los siguientes canales:

La solicitud deberá incluir: nombres y apellidos completos, copia del documento de identidad (DNI/CE/Pasaporte), detalle preciso del pedido y una dirección de correo para la respuesta.